Control en Punto de Venta para Consumo Masivo

M谩xima productividad para ofrecer la mejor calidad

Catalogados como una de las empresa m谩s grandes e importante del pa铆s, nuestro cliente busca siempre la innovaci贸n en sus productos y por supuesto la calidad de su trabajo, y esto lo logran con el apoyo de m谩s de 1.300 asociados productores en todo el territorio nacional y 2.600 empleados.

Soluci贸n

Su gran tama帽o dificulta algunas labores del personal de campo, por lo que encontrar una herramienta que les permitiese consolidar digitalmente toda la informaci贸n generada por sus trabajadores que est谩n fuera de la oficina era un reto que necesitaban resolver.

  • Implementaci贸n de GU Trade de NAVSATen su fuerza de ventas, con m谩s de 130 colaboradores de campo.
  • Plataforma digital con accesos desde dispositivos m贸viles (celulares y tabletas).
  • Descarga de reportes con informaci贸n completa y actualizada en tiempo real.
  • Definici贸n de agendas de trabajo automatizadas con integraci贸n a Microsoft Outlook.

Resultados

  • Totalidad cubierta en los procesos de digitalizaci贸n de sus reportes para controles de calidad, tanto en plantas de producci贸n como en sus instalaciones.
  • Mejoramiento de la atenci贸n de las quejas recibidas de sus clientes.
  • Recepci贸n instant谩nea de la informaci贸n generada por los trabajadores fuera de la oficina.
  • Generaci贸n de incentivos y bonificaciones por cumplimiento de campa帽as y estrategias en el punto de venta a trav茅s de informes automatizados con GU Trade de NAVSAT.